IMPORTANT : Nous vous informons que cette politique de confidentialité a été traduite pour votre commodité. En cas de divergence ou de conflit, la version en langue « espagnole » prévaudra, seule juridiquement valable.

Voici la politique de confidentialité de la plateforme Inrobics. Pour consulter la politique de confidentialité du site Web cliquez ici. 

Dernier examen : 22 décembre 2025

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est INROBICS SOCIAL ROBOTICS, SL (ci-après, «INROBICS"), avec NIF B02955888 et dont le siège social est situé 28919 Leganés (Madrid, Espagne), Avenue Gregorio Peces Barba, numéro 1 – Parque Científico UC3M.

La présente politique de confidentialité régit l'accès à l'application et son utilisation. Inrobics Rehab Clinic, Inrobics Rehab Virtual, Inrobics Rehab Analyses et/ou Inrobics Care (ci-après collectivement dénommés «Plateau») Quoi INROBICS met à disposition des patients et utilisateurs, qu’ils soient majeurs ou mineurs et, auquel cas, leurs parents ou tuteurs légaux (ci-après conjointement dénommés, le «Utilisateurs" JE "Les patients"), ainsi que les médecins et/ou thérapeutes, tant cliniciens que travailleurs indépendants (ci-après, le "Professionnels de la santé" JE "Centres de santé sociale"), d'un outil de rééducation et/ou de formation destiné aux personnes présentant des limitations de leurs capacités motrices, cognitives et/ou sociales, propriété de INROBICS, qui sont intéressés par le contenu (ci-après, le «Contenus") et les services (ci-après, le "Services") offert par INROBICS dans la même.

Contact Email: privacy@inrobics.com

2.- Recommandations

Veuillez lire attentivement et suivre les recommandations suivantes :

  • Gardez votre ordinateur équipé d'un logiciel antivirus correctement mis à jour contre les logiciels malveillants et les applications espions qui peuvent mettre en danger votre navigation sur Internet et les informations stockées sur votre ordinateur.
  • Veuillez lire et examiner cette politique de confidentialité et tous les textes juridiques mis à disposition par INROBICS sur la Plateforme.
 

3.- Informations sur les données que INROBICS collecte via la Plateforme

Pour le bon fonctionnement de la Plateforme, INROBICS Vous pouvez avoir accès aux données suivantes fournies, le cas échéant, par chaque type d'Utilisateur :

A. Utilisateurs consommateurs:

Dans ce cas, INROBICS auront accès aux données que ces utilisateurs consommateurs fournissent, via le formulaire d'inscription et/ou l'accès à la Plateforme INROBICS pour l'accès et/ou l'activation de la licence d'utilisation du Logiciel INROBICS, ainsi que toutes les informations personnelles que les utilisateurs eux-mêmes partagent avec INROBICS lors de l'utilisation de la Plateforme. Ces données comprennent :

  • (i) Données d’identification de l’utilisateur : nom et/ou pseudonyme. Dans le cas des mineurs, les données d’identification de leurs parents ou tuteurs légaux peuvent également être demandées. Ces informations seront collectées uniquement via le formulaire d’inscription et/ou de connexion à la Plateforme. INROBICS.
  • (ii) Coordonnées de l’utilisateur : email.
  • (iii) Coordonnées bancaires : numéro de carte de crédit, dans le cas de l’acquisition d’une licence pour utiliser le logiciel de la Plateforme pour votre propre usage.
  • (iv) Données sensibles : données de santé et/ou données biométriques (voix). Les données de santé ne seront traitées que si les utilisateurs et/ou les professionnels de santé les incluent sur la plateforme. Les données biométriques (voix) ne seront traitées que si l’utilisateur active cette fonctionnalité sur la plateforme.
 
B. Utilisateurs professionnels.
 
En outre, INROBICS pourra collecter et traiter les données personnelles de ces centres socio-sanitaires et/ou de leurs agents de santé en vue de fournir les services qu'ils vont fournir. INROBICS. Ces données seront uniquement :
  • (i) Données d’identification des Utilisateurs professionnels : nom.
  • (ii) Coordonnées de l’utilisateur : email.
  • (iii) Données financières : celles nécessaires, le cas échéant, pour pouvoir émettre les factures correspondantes.
 

4.- Pourquoi INROBICS Est-il légitime de traiter vos données ?

La base juridique qui légitime le traitement des données personnelles par INROBICS Cela dépendra du type d’Utilisateur interagissant avec la Plateforme et de la finalité spécifique pour laquelle les données personnelles sont collectées et traitées, conformément aux dispositions de l’article 6 et suivants du Règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données («RGPD»).

A. Utilisateurs consommateurs

La base juridique du traitement des données personnelles collectées dans la section 3.A de la présente politique de confidentialité, à savoir : les données d'identification, les données de contact, les coordonnées bancaires et les données de catégorie spéciale (données de santé et vocales), sera le respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement, conformément aux dispositions de l'article 6.1.c) du RGPD. 

Compte tenu du traitement effectué INROBICS Par le biais de la Plateforme, les données personnelles des Utilisateurs Consommateurs sont traitées afin de leur fournir une assistance médicale (séances de réadaptation et/ou de formation pour les personnes présentant des limitations motrices, cognitives et/ou sociales). Le traitement de leurs données personnelles est soumis à l'obligation légale pour les professionnels de santé d'obtenir leur consentement éclairé.

À cet égard, INROBICS Elle est autorisée à traiter les données de catégorie spéciale (données de santé et/ou vocales) des patients sur la base de l'article 9.2. h) du RGPD et de l'article 9.2. i) du RGPD, considérant que le traitement de ces données est nécessaire aux fins de l'assistance ou du traitement des soins de santé, ainsi que pour garantir des niveaux élevés de qualité et de sécurité des soins de santé et des produits médicaux.

En acceptant cette Politique de Confidentialité et en cochant les cases correspondantes, l'Utilisateur déclare avoir lu et connaître la Politique de Confidentialité de INROBICS.

Sur ce point, l'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse email suivante : privacy@inrobics.com sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

B. Utilisateurs professionnels

La base juridique du traitement des données personnelles collectées dans la section 3.B de la présente politique de confidentialité, à savoir : les données d'identification, les données de contact et les coordonnées bancaires, le cas échéant, sera l'exécution d'un contrat auquel le professionnel de santé est partie ou l'application, à la demande de ce dernier, de mesures précontractuelles, conformément aux dispositions de l'article 6.1. b) du RGPD. 

Sur ce point, l'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse email suivante : privacy@inrobics.com sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

 

5.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?

Pour le bon fonctionnement de la Plateforme, INROBICS Les données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes, selon le type d'utilisateur :

A. Utilisateurs consommateurs

Dans ce cas, INROBICS traitera les données personnelles des patients pour la bonne prestation de soins de santé (séances de réadaptation et/ou formation pour les personnes présentant des limitations motrices, cognitives et/ou sociales, résultant de lésions cérébrales, de troubles neurodéveloppementaux ou d'autres pathologies connexes).

En outre, INROBICS Ces utilisateurs sont informés que leurs données de santé seront traitées, après avoir subi un processus d'anonymisation approprié, afin qu'elles ne puissent être associées à une personne en particulier, dans le but de mener des recherches médicales, de mettre en œuvre des techniques d'amélioration et de développer des systèmes et des produits d'intelligence artificielle pour atténuer les effets de ce type de problème lié aux troubles du développement.

B. Utilisateurs professionnels

Dans ce cas, INROBICS Elle traitera les données personnelles des professionnels de santé, ainsi que celles des centres sociaux et de santé et/ou de leurs employés du secteur de la santé, pour la bonne exécution du service contractuel.

De même, pour traiter, gérer et répondre aux questions ou demandes formulées par ces utilisateurs professionnels.

 

6.- Véracité des données fournies par les utilisateurs

L'Utilisateur garantit la véracité des données personnelles fournies et s'engage à communiquer à INROBICS toute modification de celui-ci. L'Utilisateur sera dans tous les cas responsable de la véracité des données fournies, en se réservant INROBICS le droit d'exclure des services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui pourraient être applicables par la loi.

Il est recommandé aux Utilisateurs de protéger leurs données avec la plus grande diligence en utilisant des outils de sécurité appropriés. INROBICS ne sera pas responsable de tout vol, modification illégale ou perte de données.

Toute modification ou mise à jour des données doit être communiquée à INROBICS via les moyens de communication prévus dans la présente politique de confidentialité.

7.- Conservation des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour INROBICS. Par conséquent, INROBICS met tout en œuvre pour éviter que les données de l'Utilisateur soient utilisées de manière inappropriée. Seul le personnel autorisé a accès aux données de l'Utilisateur.

Les données personnelles de l'Utilisateur seront conservées tant que son compte sera conservé. INROBICS actifs pour les finalités de traitement pour lesquelles ils ont été fournis, à condition que l'Utilisateur n'ait pas révoqué son consentement, demandant la suppression de son compte ou la suppression de certaines données personnelles de la Plateforme.

Plus tard, si nécessaire, INROBICS gardera les informations bloquées pendant les périodes légalement établies.

INROBICS s'engage à respecter son obligation de secret et de confidentialité des données personnelles conformément aux dispositions de la législation applicable.

8. Exportation des données de la plateforme

INROBICS Les utilisateurs sont informés que les données personnelles contenues sur cette plateforme sont spécialement protégées et classées comme hautement sensibles et nécessitant un niveau de sécurité élevé. Par conséquent, elles doivent être traitées conformément aux directives énoncées dans le RGPD, la LOPDGDD, ainsi que, le cas échéant, aux conditions spécifiques pouvant découler d'accords ou de projets spécifiques auxquels elle participe. INROBICS.
 
Les informations extraites ne doivent en aucun cas être stockées localement. Si elles sont imprimées sur papier, ce dernier doit être conservé en permanence sous la responsabilité du responsable et rangé sous clé lorsqu'il n'est pas utilisé. Dans tous les cas, les informations doivent être traitées dans des environnements contrôlés et conformément aux mesures de sécurité applicables, sauf autorisation expresse. En cas de destruction des informations, les mesures nécessaires doivent être prises pour empêcher toute récupération ultérieure.
 
Il est strictement interdit de stocker ou de transférer des informations sur des clés USB, des smartphones, des ordinateurs portables, etc. De même, l'utilisation de la messagerie électronique externe pour envoyer ou recevoir ce type d'informations est proscrite.
 
L'accès aux systèmes d'information peut être surveillé et enregistré à des fins de contrôle de leur utilisation, conformément aux mesures de sécurité. Tout manquement aux règles de sécurité pourra faire l'objet de sanctions disciplinaires.
 9.- Droits de l'utilisateur

Les utilisateurs ont le droit de :

  • (I) Accés à vos données personnelles ;
  • (ii) Demander le rectification de toute donnée inexacte ;
  • (iii) Demander le suppression de vos données ;
  • (iv) Demander que limiter le traitement de vos données ;
  • (V) Objet au traitement de vos données ;
  • (vi) Demander le portabilité de vos données.
  • (vii) De même, les utilisateurs auront le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de données.

L'Utilisateur, parent ou tuteur légal peut exercer l'ensemble de ces droits à l'adresse email suivante : privacy@inrobics.com, en indiquant le motif de votre demande.

L'Utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier ordinaire à l'adresse postale suivante : 28919 Leganés (Madrid, Espagne), Avenue Gregorio Peces Barba, numéro 1 – Parque Científico UC3M.

Communication visant à INROBICS doit contenir les informations suivantes :

  • Nom et prénom de l'Utilisateur ;
  • Pétition dans laquelle la demande est précisée.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou action judiciaire, l'Utilisateur, parent ou tuteur légal aura le droit d'introduire une réclamation auprès d'une Autorité de Contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel il a sa résidence habituelle, son lieu de travail. ou du lieu de résidence de la violation alléguée, dans le cas où vous considérez que le traitement de vos données personnelles et/ou le traitement des données personnelles de l'Utilisateur mineur que vous représentez n'est pas approprié à la réglementation, ainsi qu'à la en cas de non-respect de l'exercice de ses droits et/ou des droits du mineur qu'il représente. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informera le plaignant du déroulement et de l'issue de la plainte.

10.- Sécurité des données

La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour INROBICS. Pour lui, INROBICS a pris toutes les mesures à sa disposition pour éviter que vos données ne soient utilisées de manière inappropriée, en n'en permettant l'accès qu'au personnel autorisé.

INROBICS maintient une sécurité adéquate pour la protection des données personnelles conformément à la législation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour empêcher la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par l'Utilisateur via la Plateforme, comme le cas échéant, sans préjudice de vous informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

INROBICS s'engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité à l'égard des données personnelles conformément à la législation applicable.

Afin de bénéficier des services de INROBICS Il est nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur. En ce sens, l'Utilisateur, parent ou tuteur légal correspondant doit choisir un mot de passe et est responsable du maintien de sa confidentialité, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent dans la session démarrée avec son nom d'utilisateur ou son nom d'utilisateur fourni pour le mineur et son mot de passe. L'Utilisateur, parent ou tuteur légal s'engage à informer INROBICS dans les plus brefs délais, de toute utilisation non autorisée du nom d'utilisateur et/ou du mot de passe ou de toute autre faille de sécurité.

INROBICS ne sera pas responsable des dommages pouvant découler du non-respect de cette obligation par l'Utilisateur, le parent ou le tuteur légal.

11.- Cessions et/ou cessions à des tiers

L'Utilisateur est informé que ses données personnelles ne seront pas transférées à des sociétés tierces ou à des entités nationales sans l'accord préalable de l'Utilisateur.

Les données utilisateur ne peuvent être utilisées que par INROBICS pour toute utilisation permettant de respecter correctement les finalités de traitement des données personnelles collectées au point 5 de la présente Politique de Confidentialité.

12.-Questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à : privacy@inrobics.com.

De même, si vous estimez que vos droits ne sont pas correctement protégés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont : les numéros de téléphone 901 100 099 et 912 663 517 ; adresse postale C. Jorge Juan 6, 28001 Madrid ; bureau électronique https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web et demande www.agpd.es.

13.- Acceptation et consentement

L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant à leur traitement par INROBICS, de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.